极之星攻略网将带大家认识下载手机5830播放器，并将相对应的解决措施告诉大家，希望可以帮助大家减轻一些烦恼。

播放器播放不了音乐

播放器播放不了音乐

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据

2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题

3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐

4、更换其它播放器尝试

5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

若问题依旧无法解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

三星5830 如何播放媒体文件？我下载的电影没法播放，但是手机录像可以播放

可能是格式的问题吧 我查了一下你手机的支持格式 支持MP4和3gp等格式 建议下视频的时候下MP4的格式 如果格式没有也没关系 下个 格式工厂 软件转换一下格式就okay了